Est-ce que ton entreprise utilise Google Analytics pour le suivi de ses statistiques? A priori, si t’as un site web, la réponse est probablement oui. Ça te dit toujours rien? C’est vraisemblablement l’outil que ton équipe utilise pour collecter des données sur les utilisateur·rices qui te rendent visite sur Internet.
La véritable question que tu dois te poser, en 2023, c’est plutôt: est-ce que tu emploies Universal Analytics (UA) ou Google Analytics 4 (GA4)? Parce que l’heure des adieux à UA a sonné. Cette version a bien servi depuis 2012, mais elle a fait son temps. Le 1er juillet 2023, elle laisse définitivement sa place à GA4.
En lisant ça, t’as probablement plein de questions logistiques. Ce sont ces questions auxquelles on essaie de répondre ici.
UA ou GA4, qu’est-ce que ça change pour moi?
Si t’es pas techno ou un·e marketeux·euse, ça t’intéresse sûrement plus ou moins de connaître tous les détails techniques quant à ce qui distingue UA de GA4. Pas de souci, on comprend ben ça! En gros, ce que tu dois savoir, c’est que la nouvelle version de Google Analytics ‒ avec son nouveau modèle de données et le machine learning ‒ permet une analyse plus pointue du comportement des utilisateur·rices.
GA4 est également mieux adapté aux réglementations émergentes en matière de protection des données qui exigent, entre autres, le consentement explicite des gens pour pouvoir récolter des informations à leur sujet. C’est particulièrement important pour ton entreprise si elle fait affaire dans un pays de l’Union européenne, en Californie ou au Québec. Oui, oui, au Québec! Notre Belle Province a passé en 2021 la loi 25, une nouvelle loi sur la protection des renseignements personnels qui va changer la game sur le web et en marketing.
Est-ce que je peux juste continuer avec UA?
Si ton organisation récolte encore des données avec UA, elle ne recevra plus rien à partir de la date fatidique. Rien! Nada! Le désert statistique! Impossible de poursuivre avec UA, donc, même si tu le souhaites très fort. Si tu veux continuer à profiter de cette mine d’or d’information que représente Google Analytics, il te faut donc passer à GA4 ASAP! Comme ça, tu pourras garder un œil sur les performances de ton site et le comportement de tes client·es ou acheteur·euses.
Mon compte Google Analytics actuel est UA ou GA4?
T’as peut-être même pas à te soucier de toute cette histoire; peut-être que t’es déjà en GA4. Pour vérifier, tu peux te connecter à Google Analytics. Si ton ID commence par «UA», ça veut dire que tu utilises encore Universal Analytics; l’ID de Google Analytics 4, lui, ne contient que des chiffres. On peut aussi checker pour toi si tu veux être sûr·e à 100%!
Comment je passe de UA à GA4?
En gros, il s’agit d’aller sur ton compte Analytics, puis de sélectionner ta propriété UA, et enfin de créer un compte GA4 à partir de celle-ci à l’aide de l’assistant de configuration. Ça peut sembler simple vite de même, et c’est ce que Google aimerait nous faire croire, mais ça peut être intimidant, surtout si t’es pas une personne «techno» et que tu ne connais pas bien l’interface de Google Analytics. Ça devient encore plus compliqué si ta business inclut un e-commerce ou si ton UA a été personnalisé pour un suivi sur mesure et que tu veux transférer ces spécificités vers GA4. Pis c’est sans compter le fait qu’il faut installer le nouveau «code» GA4 sur le site après ça… Dans tous les cas, si tu n’es pas à l’aise, on peut t’aider avec ça aussi.
Qu’est-ce qui va arriver à mes données UA?
Les données UA sont le grand dommage collatéral marketing de ce changement de version. Tu pourras les consulter jusqu’à 6 mois suivant le 1er juillet 2023 (rien de garanti après ça) et les exporter sous forme de rapports d’ici là, mais pas les transférer vers GA4. La raison? UA et GA4 sont tout simplement trop différents pour être compatibles.
Ça signifie que tu recommences plus ou moins à zéro avec GA4. Plus vite tu passes à la nouvelle version de Google Analytics, plus vite tu pourras reconstruire ta base de données.
Il te reste encore des questions? Tu veux qu’on se charge de ton transfert vers GA4? Contacte-nous!
Des questions?
Faites-nous un petit hello@agencehigh5.com!